-
Спасибо фирме СТАЛ :)
Катя 14-08-02 21:10
Здравствуйте, Антон и Павел,
Вчера мне поставили дверь, она мне очень понравилась, симпатичная дверь получилась, и замок SECUREMME 2530 замечательный . Цилиндр я все-таки оставила INTERACTIV. :)
Хочу Вам кое-что рассказать, может, Вам будет интересно.
Я выбирала между Вашей дверью и ЗИЛовской. Пообщалась с ЗИЛом и с Вами и
сделала выбор в пользу СТАЛ. Потому только, что у Вас гораздо лучше поставлена работа с клиентами. Двери, на мой взгляд дилетанта, у ЗИЛа и у СТАЛ примерно одинакового уровня. И цена примерно такая же, возможно, у ЗИЛа даже чуть-чуть дешевле. Пишу "возможно" потому, что реальную, окончательную цену ЗИЛа мне выяснить так и не удалось. По телефону они ничего толкового не говорят, называют одну цену - около 14200 руб. за дверь с замками MOTТURA и ATRA и отделкой АНТИК. Поехала туда выяснять - оказалось, что к этому надо прибавить то, это, и еще вот это, и по-моему, они еще что-то забыли прибавить. :) Искала я их минут 40. Это возле Южного порта, минут 10 пешком, но никто не знает, где это. Два раза меня посылали не в ту сторону. Кругом сплошная помойка, фу. Вообще-то сотрудники фирмы могли бы по телефону обьяснить, как их найти. Наконец я туда пришла. Разговаривала с тремя сотрудниками, пока выяснила все, что хотела. Один не знает того, другой не знает этого. Выбор замков у них ну совсем небольшой. А зачем, говорят, вам замок с перекодировкой, его никто не заказывает. :) А главное, как они со мной говорили: как будто я их своими глупыми вопросами от оооочень важных дел отрываю. При том, что никаких таких дел я не заметила. Короче, после всего этого у меня пропало всякое желание что-либо у них заказывать. Тем более, чтобы у них дверь заказать, надо еще раз приезжать в эту дыру - оплатить заказ. Своим замерщикам они, видимо, деньги не доверяют.
А в фирме СТАЛ совершенно иная картина. Фирма имеет несколько офисов. По
крайней мере один из них, тот в котором я была, расположен в Центре, ну просто в двух шагах от метро. Очень удобно. Насчет других не знаю, я просто не смотрела. Все сотрудники хорошо информированы, ответили на все мои вопросы, совершенно нормально относились к моим бесконечным колебаниям: ах, я не знаю, какой мне выбрать замок, а какую лучше сделать отделку, может, мне не нужен этот цилиндр, и т.д. :) Плюс еще и форум у Вас есть, это просто замечательно. Я, правда, читала тут
и другие отзывы о Ваших сотрудниках, не все клиенты довольны обслуживанием, но у меня к этому никаких претензий не возникло. Мастера, которые вчера ставили дверь, тоже были очень симпатичные, приятные люди. Мы с ними очень мило побеседовали о ремонте. Они даже матом не ругались :) и, что меня совершенно добило, убрали за собой весь мусор и унесли его с собой!
Дверь они установили хорошо, замок работает отлично, мне все нравится. Ну есть
кое-какие мелкие недочеты, совсем по мелочи, но ими можно пренебречь.
Единственно, возник один вопрос: а почему в скважине сувальдного замка шторка внутри, а снаружи нету? Тут, наверно, есть какой-то смысл?
|