Добрый день,
3-го сентября мне поставили вашу дверь. Сама дверь - выше всяких похвал, но установка... Мне требовалось заварить проем сбоку и сверху двери в 1 лист снаружи на раме. Ради этой заварки к коробке приварили по высоте проема мет. уголки, и со стороны стены дверную коробку прикрепили через уголок. Мне было сказано, что по технологии этот самый уголок с коробкой к стене крепится на 2 штырях (сверху и снизу), а дополнительные штыри по 150 р. У меня такая технология вызвала сомнения, но поскольку старой двери уже не было и хотелось все-таки ночевать с дверью, спорить я не стал. Дальше потребовалось приподнять коробку от пола, чтобы дверь могла открываться наружу, не задевая пол в тамбуре. Ваши мастера приняли решение использовать нижнюю часть старой коробки и теперь она из-за разницы в ширине коробок очень "эстетично " торчит внутрь квартиры. С уровнем и сваркой ребята работать умели, коробка была установлена хорошо и дверь прекрасно открывалась и закрывалась. Вместо обещаных замерщиком 3 часов на установку ребята возились 6, чем здорово разгневали соседей. Соседи -ладно, но после заварки проемов дверь перестала закрываться!!! Установщики пробовали подшлифовать коробку, побить ее тяжелым молотком - дверь не закрывалась. Наконец, до них дошло, что штырей, которые они изначально вбили, явно недостаточно и они , как они выразились "за свой счет", начали установленную коробку
выправлять, прибивая штырями к стене, полу и потолку и вставляя в дырки щепочки "для крепости" конструкции. К 7 вечера дверь начала закрываться (надолго ли ?). Далее были проведены качественная покраска, наклейка уплотнителя и установка глазка. Когда установщики, от проблем которых со стенами, потолком и полом моей квартры меня уже давно тошнило, засобирались, я проверил качество установки несколькими резкими закрытиями двери - отпирается/запирается.
Я не имею претензий к качеству установки - второй день все нормально и хотелось бы, чтобы их не возникло. Но, Уважаемые господа, несмотря на великолепное качество ваших дверей, никто из моих знакомых никогда не обратится к Вам за дверью, можете поверить.
И в заключение, вопрос о гарантии. Если я самостоятельно попытаюсь обрезать торчащий снизу кусок старой дверной коробки, то такое вмешательство нарушит условия гарантии на вашу дверь?