Здравствуйте уважаемый Анатолий.

Во-первых, приношу Вам извинения от лица администрации за наш бардак. :(

К сожалению я сейчас не могу выяснить подробности Вашего заказа, но если Вам не трудно, скиньте, пожалуйста, мне на мыло yosh@dveri-stal.ru максиум подробностей: Ваш адрес, ФИО замерщика, первоначальная дата установки. Попробую в понедельник разобраться что и почему.

>... дверь уже готова, но ее уронили в цехе, повредили полотно и установка откладывается ...на неопределенный срок....все будет зависеть от серьезности повреждения.... Позже он сказал мне, что будут менять все полотно!
>Но я заказывал новую дверь, а не восстановленную после повреждения !!!
>Что вы скажете, Антон? Какую дверь мне превезут, сделанную заново или переделанную?

Увы... действительно бывает так, что двери повреждают уже после окончательной сборки... Самый частый случай - при переноске или при кантовке повреджают панель. Это простой случай - панель меняется быстро (если это не панель под заказ). Хуже, если поцарапают краску - в этом случае дверь разбирают и перекрашивают. Совсем плохо если помят металл. Такую дверь как правило не реставрируют, а отправляют на распродажу, а заказчику делают новую.

Что конкретно произошло и что сделано в Вашем случае, я постараюсь ответить когда смогу идентифицировать Ваш заказ.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ