• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Пришло время пожаловаться...   Сергей  26-10-04 19:05
    Пару месяцев назад поставил себе СТАЛ-50, при приемке указал, что дверь которая должна излучать надёжность, при закрывании гремит как консервная банка. Объяснили длинной каких-то направляющих(общая высота двери - 2300), которые чего-то там не могут быть зафиксированы и поэтому гремят. Обещали переслать рекламацию в гарантийный отдел, который должен был со мной связаться. Каюсь шёл ремонт и было не до двери... Но мне то ведь никто за 2 с лишним месяца так и не перезвонил.

    Я уже не говорю про то что монтажники при креплении штырей просверлились в соседнюю квартиру, о чём был извещён менеджер, но к сожалению кроме устных заверений, что типа приедем разберёмся ничего не последовало. Благо соседи у меня мирные, повреждение незначительное и видели они меня за это время раза два. Но ведь сейчас мне в квартиру въезжать, как мне им в глаза смотреть? Хотя бы приехали посуетились, повреждение ведь действительно пустяковое, но отношение людей сразу же другое.

    Надеюсь не очень негативно получилось, потому как в остальном - всё хорошо :))

    Номер договора завтра напишу, т.к. нет его с собой.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100