Уважаемые представители фирмы СТАЛ,

Прошу Вас разъяснить следующую ситуацию:
24.10.04 с фирмой СТАЛ был заключен договор №21СП/86 на установку двери. Установка должна была состоятся сегодня, 04.11.04. (замерщик Синев Павел Борисович).
Вместо двери наружного открывания привезли дверь внутреннего открывания (в спецификации отмечено открывание двери наружу). Объяснение установщиков: ошибка при вводе в компьютер!!!

Господа, простите, я не в силах сдержать эмоции: квартира в новостройке, переезд задерживало только отсутствие хорошей двери. Мы ее ОЧЕНЬ ЖДАЛИ. Муж бросил все дела, приехал ждать установщиков. Хорошо, что он спустился вниз посмотреть, что же нам там такое привезли! В итоге ему предложили поставить эту дверь (сразу оговорюсь, открывание внутрь нас категорически не устраивает) или ждать еще.... сколько нам еще ждать???

В итоге: по Вашей милости сорван переезд (были заказаны машины, подняты на уши друзья и т.д.), потеряно рабочее время, потрачены нервы. Фирма СТАЛ была выбрана путем долгих сравнений с конкурентами. Увы, мы очень ошиблись. Я крайне разочарована.