• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Ответ о гарантии   Будковский Антон  20-11-02 12:41
    Уважаемый Вадим.

    >Предположим я заказываю у Вас дверь стандартной комплектацией с 5-й гарантией с одним замком. Дополнительно у Вс же устанавливаю свой замок,, предположим Керберос. Какова будет гарантия на всю эту конструкцию?

    На дверь и наш замок - гарантия 5 лет. На Ваш замок - нет гарантии.

    Если в двери только Ваш замок - гарантии нет совсем. Это связано с тем, что мы определяем срок гарантии по самому слабому замку, но учитывая полную функциональность изделия. То есть комплекс замок+полотно. Если "нет" замка, то нет и гарантии на полотно.

    В игры типа "дверь - 10 лет, а замок 6 мес." мы не играем. Это рекламный ход, а не реальная гарантия. Такие случаи можно оспаривать по закону.

    >Вопрос#2: Что пониманется под словом гарантия, если не рассматривать замки?

    Как я говорил выше, рассматривается гарантия на изделие целиком. В изделие входит и металлоконструкция, и отделка, и замки, и установка.

    С уважением,
    Будковский Антон

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100