Случайно увидел ссылку на этот сайт на RBC и зашел.
Первый же отзыв на работу фирмы, который я прочитал был жутко ругательным. Скажу честно, я очень удивлен! Летом 2004 года заказал в СТАЛ дверь и очень дововлен результатом. Быстро и качественно оформили договор, в оговоренный срок привезли и установили дверь, при том, что коробку пришлось поднимать без лифта на 9 этаж. Дверь стоит прекрасно, звукоизоляция близка к идеальной. Во всяком случае, через дверь проходит меньше звуков от лифта, чем через стены.
Что касается жалоб клиентов, то нужно учитывать, что отделение отделению - рознь. Я лично общался с отделением фирмы в Перово и в полном восторге (адрес далеко искать, а то написал бы, но, думаю, что в Перово не так уж много отделений СТАЛа). А типовой договор фирмы написан очень прилично (могу судить профессионально, будучи юристом). Так что, сочувствую тем, кто поимел проблемы с дверью в выходные, но не стоит судить по этому эпизоду (надеюсь, что единичному) о качестве дверей и услуг фирмы.
С уважением,
М.С.Губонин
P.S. А с конкретным исполнителем, который отвечал за работу с клиентами, прождавшими докраску двери весь выходной, руководству фирмы стоит разобраться максимально круто, чтобы не позорил хорошую контору.