Уважаемая Галина,

Во-первых, приношу Вам извинения от лица администрации за разгильдяйство наших сотрудников. Во-вторых, прошу прощения за то, что не извинился раньше - честно говоря, подозревал провакацию - в голове не укладывалось, что подобное возможно...

Увы... все указанные факты подтвердились...

Насколько я в курсе ситуации, сегодня у Вас был один из руководителей отдела установки и преговоры прошли успешно. Со своей стороны подтверждаю, что: бригада уволена, все незаконно взятые деньги Вам будут возвращены полностью, все обещанные работы будут сделаны качественно и бесплатно.

По итогам, буду рад увидеть от Вас хотя бы краткое резюме. Надеюсь, что мы восстановим своё имя в Ваших глазах.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ