Уважаемая Светлана,

>Спасибо, Антон, за ответ.

Не за что :) Это не Вам надо говорить "спасибо", а нам надо говорить "извините" за созданые проблемы.

>Дверь квартирная. Но живем на 1 этаже. Со стороны лестничной клетки все нормально. Отошло покрытие со стороны квартиры. Нарушения правил эксплуатации я даже не представляю какие должны быть! Мы же в квартире дверь водой не поливали. Там конечно немножко ржавчины, может у вас в сервисе сочтут проблему несущественной?

У нас в сервисе все проблемы заказчиков существенны. В любом случае следует вызвать мастера для осмотра и принятия решения. Думаю, что скорее всего он сразу на месте даст ответ о возможных способах устранения проблемы.

>Я и сама только заметила, когда пригляделась. Просто не хотелось бы, чтобы дальше это пошло.

Вот именно. Поэтому звоните в сервис и вызывайте мастера.

C уважением,
Будковский Антон
СТАЛ