Уважаемый Павел,

>Забыл уточнить существенный момент - я из региона. Поэтому для меня услуга временный цилиндр неактуальна (к сожалению).

??? Насколько я в курсе, все наши дилеры осуществляют гарантийную поддержку того, что они продают (сроки и условия могут отличаться от наших). Не вижу принципиальных проблем для установки временного цилиндра.

Думаю, что нужно просто проявить настойчивость.

>При замене цилиндра происходит разбор двери (панели, броненакладки)?

Для замены цилиндра панель снимать не требуется, но броненакладку, возможно, придется если не снять полностью, то частично разобрать крепление.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ