Уважаемый Сергей, во-первых, прошу прощения за то, что решение Вашего вопроса затянулось на несколько дней - пришлось выянять у разных сотрудников разные подробности, а не все признавались даже под пытками :)

Во-вторых, прошу прощения за то, что по нашей вине Вы теряете время...

Итого: мы заменим Вам панель полностью за наш счет. С Вами свяжется сервисная служба и урегулирует данный вопрос.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ

P.S. Дую на воду: Вам точно подходит "Меламин" номер 1? Поскольку в Люблино (как выяснилось) были представлены устаревшие образцы отделок, я опасаюсь повторения ситуации... Может быть Вы изыщите возможность посетить какой-нибудь из выст. залов и посмотреть еще раз? Отмечу для ясности, что панели "Ламинат" (было 14 цветов в наборе) из нашего ассоритмента выведены практически полностью, Вам следует смотреть на образцы "Меламин" (10 цветов в наборе).