Здравствуйте уважаемый Дмитрий.

Я дам дополнительные комментарии после того, как услышу точку зрения отдела установки. А сейчас кратко:

>1. Почему монтажники попав в арматуру не проходят ее при помощи сверла по металлу или алмазной коронки, а принимают решение укоротить болгаркой анкер?

По идее - должны были сверлить новое отверстие. К сожалению, сверлить арматуру в толще бетона крайне затруднительно. Нормально это получается только при попадании "в лоб". Если же зацепили с краю...

>2. Почему после навеса двери на петли монтажники долго и упорно растачивают конусом ответку под ригели, на мой вопрос "Почему", мне ответили что мол, так и должно быть

Видимо, у Вас СТАЛ-60. Для этой модели двери подгонка ответных частей осуществляется на месте. Это нормально. Заранее (пока дверь не установлена и не наклеены уплотнители) невозможно добиться точного попадания.

>3. Почему я свободно проворачиваю пальцем уплотнительный подшипник (шайбу) на нижней петле, на верхней петле я этого сделать не могу. Тут даже не надо иметь высшего образования, чтобы понять, что дверь всей массой висит только на верхней петле

Это повод обратиться в гарантийный отдел.

>4. Почему в договоре указано подъем материала 50 рублей и не указано что за единицу материала, а монтажники взяли по 50 рублей за этаж за каждый мешок цемента.

Требует уточнения. Нормативы прописаны тут. Если что-то взято сверх - это нарушение. Вернём без вопросов в двойном размере.

>5. Почему я оплачиваю отдельно остаток суммы по договору и отдельно сумму за ручной подъем. На сумму ручного подъема в моем случае это было 1500 рублей я не получаю никакой подтверждающей оплату документации (чек, квитанция, расходник, кассовый ордер или еще что-либо...)

Ситуация с подъёмом неоднозначная. Постоянно встречаются ситуации когда лифт то работает, то не работает. Иногда заказчик предпочитает использовать в качестве грузчиков "своих" строителей и тому подобное. В общем, заранее и однозначно определить стоимость подъема не представляется возможным. Соответственно мы не можем заранее выписать необходимые документы. А бригада установщиков не имеет полномочий на оформление документов строгой отчетности.

Но! Мы без проблем можем предоставить необходимый документ позже, по требованию заказчика.

C уважением,
Будковский Антон
СТАЛ

P.S. Прошу прощения за задержку с ответом. Не всегда есть возможность отвечать оперативно.