Здравствуйте уважаемый Андрей.

>Прошло 4 дня, звоню каждый день и мне всё обещают, что мастер свяжется.
>И я всё жду...
>Такие вещи должны исправляться незамедлительно, с учётом того, что дом находится в том же районе, что и Ваш центральный офис и склад.

Скорость исполнения заявок не зависит от месторасположения заказчика. Сори, но экстренно выполняются только те работы, от которых напрямую зависит функционирование двери (заедание или неработоспособность замков). Другие работы (не критичные) производятся в порядке общей очереди, как правило в течение 3-5 дней.

По имеющимся у меня данным, заявка от Вас получена 19 числа, 20-го поступило уточнение про наличник, 22 с Вами связался мастер и 23 проблемы были устранены. На мой взгляд, вполне адекватные сроки.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ