Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.

спасибо Валера 29-05-08 09:13
>>1) Ручка внешняя черная. За пол года поотваливалась краска и теперь ручка выглядит страшновато. Распространяется ли гарантия на ручки?
>
>Вопрос спорный, следует вызвать гарантийного мастера для осмотра. В нормальных условиях ручка так быстро облезать не должна, но если её явно "терзали", то в гарантии может быть и отказано. С другой стороны, редко но случается и брак производителя - в этом случае замена по гарантии.
Могу сфотографировать, если надо.
>
>>2) Иногда, при открытом замке, не работает ручка. Т. е. нажимаем на ручку - ничего не происходит. Если подвигать ключами в замке - работоспособность восстанавливается. Закономерность установить не смог (проявляется довольно редко), но боюсь остаться на лестнице, когда вышел относить мусор без ключей :)
>
>Хм... для замков Mottura такой дефект не характерен...
Замок Cisa На них тогда какая-то акция была.

Спасбо.

Облезание краски с ручки двери СТАЛ-70 - гарантийный случай? Валера 27-05-08 23:06
- Будем посмотреть. Будковский Антон (СТАЛ) 29-05-08 04:47
  - спасибо Валера 29-05-08 09:13
    - Пока не за что :) Будковский Антон (СТАЛ) 30-05-08 00:00
      - тперь есть за что :)   Валера  02-06-08 13:17
        
        Вопрос   Евгения  02-06-08 15:53
        
        объяснили   Валера  03-06-08 06:39
        
        Re: ответ   Будковский Антон (СТАЛ)  04-06-08 22:12

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.