Здравствуйте уважаемая Екатерина.

>Уважаемые модераторы, возможно письмо не вписывается в общую картину однозначных приятных сообщений данного форума...

Форум - один из источников обратной связи. Не секрет, что довольные заказчики пишут гораздо реже, чем те, кто чем-то не удовлетворен...

В любом случае, мы благодарны за любые отзывы. Сообщения о наших ошибках помогают нам совершенствовать свою работу.

> И самое главное: как долго, и каким образом привлечь внимание ремонтного мастера для устранения возникших неполадок в работе двери и замка, не говоря уже о пресловутой штукатурке?!

По всем заданным вопросам мы будем разбираться, а что касается сервиса, то насколько я в курсе, предварительная договоренность о визите уже достигнута. Мы обязательно все недочеты исправим, это гарантийная работа.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ