Добрый день! Подскажите, плиз, какие должны быть дальнейшими действия?!
Был подписан договор об установке 3-х метал. дверей на 3 разных адреса. Первая установка прошла успешно, а вот последующие...
Приехала "бригада" из 2-х человек (установщики). Должны были в этот день поставить сразу 2 двери. Установили одну, и то, по-времени задержались. 2-ую разумеется не успевают поставить. Пообщеали на след. день приехать аж в 9-00 утра!!! ("электрик" приехал во время, установил доводчик и все остальное на 1-ю дверь и уехал "устанавливать" на 2-ю), НО, к сожалению, установщики не появились и тот уехал. После бесконечных звонков в фирму, нам пообещали, что вот-вот сейчас все приедут и все нам сделают. Во второй половине дня наконец-то появились установщики, типа установили дверь, подсунули бумаги, сказав, что это акт за установку, и что приедет электик, у него свои бумаги. Наш человек подписал. Приехал к вечеру "электрик", оказалось, что у него ВООБЩЕ нет никаких бумаг на подпись!!! Стал устанавливать... и тут ему позвонила жена, как он сказал и ему срочно нужно уехать. Естественно, все пошли ему навстречу, т. к. он пообещал, что приедет на след. день к 8-30!!! И вот... результат: (идет 3-й день) он так и не приехал, звонили в фирму, там ПООБЕЩАЛИ, что бригада приедет вместе с электриком и все доделает (оказалось, что дверь закреплена плохо, "болтается").
До сих пор никого нет... а скоро конец рабочего дня...
Прикольно, не правда ли? А ведь фирма такая солидная... И главное никого нет почему-то сразу же на месте, когда дозваниваешься...