• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: перекодировка замка Моттура   Юлия  06-12-08 19:02
    Уважаемый Антон!

    Дело в том, что нам при установке двери также предложили не кодировать ключи и сказали, что это можно сделать по звонку, как только у нас закончится ремонт. Пообещали, что мастер, который приедет менять личинку нижнего замка в двери, закодирует и ключи замка Mottura.

    В итоге получается, что нас тоже обманули, как и Полину?!

    А в инструкции, на самом деле, не совсем понятно для простого обывателя. Каким образом кодировать 1 ключ, вроде понятно. А вот, что делать с остальными ключами - нет. Под лежит ли кодировке сервисный ключ, и можно ли им пользоваться на равне с остальными ключами?

    Если всё так просто, будьте любезны, напишите для нас, простых обманутых потребителей подробно, как можно произвести первичную кодировку.

    И ещё, как я могу узнать модель замка?

    С уважением,
    Юлия


    >
    >Здравствуйте уважаемая Полина.
    >
    >>При установке двери, не перекодировали замок, пользовались на время ремонта монтажным ключом. Нам сказали, как только возникнет необходимость, подъедет мастер и перекодирует замок под постоянный комплект ключей. Бесплатно.
    >
    >Хотелось бы уточнить, кто это Вам сказал?
    >
    >Ситуация следующая: замки Cisa перекодируются один раз нашими силами (сразу при установке или потом по вызову), а замки Mottura (которые устанавливаются в СТАЛ-70) могут быть перекодированы только при установке. Дальнейшие перекодировки заказчик производит самостоятельно.
    >
    >Это связано с тем, что перекодировка на замках Mottura более надежна и случаи поломок при перекодировке (в отличие от Cisa) - минимальны.
    >
    >>Все ли остается в силе, и мы можем вызывать мастера?
    >
    >Увы, вызов платный. Но уверяю Вас, что перекодировка замка процедура не сложная. У Вас должна быть инструкция (или возьмите на сайте). Понадобится только одна плоская отвертка.
    >
    >>будут ли дополнительные расходы? например выезд мастера за МКАД?
    >>если мы сами произведем перекодировку (что делать не хотелосьбы) сохранится ли гарантия?
    >
    >При самостоятельной перекодировке замков Mottura гарантия сохраняется.
    >
    >С уважением,
    >Будковский Антон
    >СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.