Здравствуйте уважаемый Александр.

>В целом, я доволен:
> - дверь была сделана достаточно быстро;
> - установщики позвонил заранее и согласовал дату/время установки;
> - дверь поставили хорошо и без видимых косяков;
> - дверь красивая и тяжелая :) [Только как же отличить
> Стал-70 от Стал-60 по внешнему виду?]

Спасибо за приятную оценку нашей работы!

Отличить СТАЛ-70 от СТАЛ-60 можно по наличию регулируемых ответных частей для ригелей замка. На СТАЛ-70 они выглядят примерно так:



>Опуская подробности, расклад (мое понимание) такой:
> - замерщик ошибся, и во внутреннем договоре прописал обычный
> дополнительный ключ, а не строительный.

Да.

> - доделать строительный ключ нельзя, т. к. для этого нужно иметь замок.

Да.

> Кроме того, ну как-то просто уже не секьюрно получается.

Скорее просто неудобно очень.

> - надо ставить временную личинку. Проблема в том, что делать это должна
> бригада сервис-центра, а выезд ко мне будет стоить порядка 1500р.

Поскольку ошибка наша, то и исправлять её будем мы и за наш же счет.

Сервисная служба уже получила заявку на установку Вам временного цилиндра (желательно, если возможно, Кале). Обратная замена тоже будет произведена за наш счет.

> - Сервис-бригада приедет и поставит новый цилиндр. Как будет поизведена последующая обратная замена? Получается, это будет уже "цилиндр клиента", на который гарантия не распространяется?

По Вашему звонку сервис произведет обратную замену в течение 2-5 дней. Основной цилиндр будет храниться у Вас и все гарантийные обязательства сохраняются.

> - Кто будет платить за повторный выезд сервис-бригады? Я считаю, что это должно быть бесплатно для меня.

Вы считаете правильно, так и будет.

> - Можно ли поставить цилиндр KALE как временный?

Постараемся.

>190р. я готов доплатить.

Не требуется

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ