Здравствуйте, Уважаемая Валентина!

>не тратить заказать просто такую же. Оказалось, что сейчас наша
>дверь совсем дорого стоит и маме предложили дверь с распродажи. Хорошая дверь, во всем устраивает, но все равно должен подъехать замерщик, чтобы убедиться, что дверь точно подойдет. Замерщик приехал со словами: "Ой-ой, нет вам такая дверь не подойдет, выбирайте другую." Якобы проем не подходит.

Выезд замерщика - процедура не формальная. Он несет материальную ответственность за то какие он принимает решения. Видимо, распродажная дверь действительно не подходила, либо работы по её установке были неоправданны. Более точно, на эти и некоторые последующие вопросы можно будет ответить в понедельник, имея доступ к информации о Вашем заказе.

>Замечу, что квартира в новом доме без отделки, переделать проем не проблема. Мама же никогда в жизни такими вопросами не занимавшаяся, доверчиво
>покивала головой и заказала дверь из дешевой серии, которая обошлась естественно гораздо дороже, чем дверь с распродажи и при этом сама по себе хуже.

Так ли это на самом деле? Новые двери, как минимум, лучше с точки зрения конфиденциальности ключей, и у них больше срок гарантийного обслуживания.

>К слову об обещанных скидках: карточка скидок действует оказывается только на дорогие модели.

Должно быть, Вы приобретали дверь по спецпредложению. Для них скидка по дисконтной карте также действует, но скидка распространяется только на дополнительную комплектацию, отделку, не базовую фурнитуру, цилиндры, наличники и. т. п.

>что-то я этой информации нигде на сайте не нашла.

http://door.ru/l_sale.php
Посмотрите, пожалуйста, по ссылке, в разделе "примечания".

>А еще изумительная скидка в 2%, если отдашь замерщику 100% оплаты.

Этого делать необязательно, скидка добровольная. Вы могли заказать дверь внеся 50% предоплаты и отказаться от 2% скидки.

Прошу Вас, не беспокойтесь. Мы обязательно выясним подробности о Вашем заказе. И если действительно, с Вас взяли больше денег, чем положено, или не выполнили работы, указанные в договоре, то деньги Вам вернем, а работу выполним.
Но пока придется дождаться начала рабочей недели...