Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.

Re: А мы и не вводим Жанна 27-05-10 11:17
> говорю возможна ли оплата карточкой, да говорит возможна,

>Формально - ответ верный. Оплата карточкой действительно возможна. По совести - недочет исполнителя: услышав про карточку, консультант должен был рассказать про все нюансы её применения.
>Информация эта не скрывается, её знают все консультанты и замерщики и она доступна на сайте (раздел цены и скидки, материал "Двери в кредит и оплата карточками"). Также, этот материал свободно находится через поиск на сайте, например по запросу "оплата карточкой".
>Допускаю, что и с Вашей стороны не было акцентировано внимание как консультанта, так и замерщика на том факте, что оплата будет именно этим способом... Поверьте, нам тоже не нужны недовольные заказчики и никакой выгоды от "введения в заблуждение" у нас нет.

Да наверно лишний раз я не акцентировала внимание, для меня это норма жизни... Странно для крупной компании, при наличии действительно большой сети шоурумов, не поставить ни одного терминала б/н оплаты.

> у них можно оплатить через интернет...

>Как ни странно, в 21 веке организовать подобное не так просто как кажется. Ну и масса подводных граблей есть, начиная от заметных комиссий при возврате и непрохождении платежей, и заканчивая банальным воровством, хакингом и фишингом. Ладно еще купить плеер за 20$ в инет-магазине, а вот дверь за пару тысяч - совсем другой коленкор.

Думаю все риски в данном случае клиент понимает и принимает

> Надеюсь, что во всем остальном мы отработаем на 5 с плюсом.

Солидарна с Вами, тоже надеюсь

не вводите в заблуждение Жанна 26-05-10 13:26
- А мы и не вводим Будковский Антон (СТАЛ) 27-05-10 04:55
  - Re: А мы и не вводим Жанна 27-05-10 11:17
    - Re: А мы и не вводим Будковский Антон (СТАЛ) 27-05-10 18:06
      - Re: А мы и не вводим Жанна 02-06-10 17:00
        
        Большое спасибо за отзыв, и Вам всего самого хорошего! (-) Александр (СТАЛ) 03-06-10 13:25

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.