Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.

Re: И бочка мёда Андрей 30-07-10 13:38
>Если я правильно понимаю, нехватка винта обнаруждилась когда мастер менял временный цилиндр. Винт мог выпасть из пакета, не думаю, что кто-то вытащил его намеренно. Поясните пожалуйста, удалось ли решить вопрос? Сервисная служба не могла оставить это без внимания.
>
мастер сразу сказал - не потеряйте винт, но его там уже и не было. если бы пакет был запечатан, то винт не мог бы и потеряться...
а мастер сказал, что такой винт не найти и под вертушку поставил кусок пленки, пока я не найду винт.

>Если опломбировать мастер забыл, позвоните в сервисную службу по тел 983-00-70 и сообщите об этом. Сделаем пометку об этом, что еще больше снизит вероятность возникновения недоразумений в будущем.

спасибо, в гарантийной службе пообещали восстановить вертушку и пломбу.

>Рады, что Вам дверь понравилась.
>Надеемся, что привкус дегтя пройдет, а сладость останется.

да, пользуюсь дверью с удовольствием ))

Две ложки дегтя. Андрей 29-07-10 18:16
- И бочка мёда Александр (СТАЛ) 30-07-10 10:56
  - Re: И бочка мёда Андрей 30-07-10 13:38
    - спасибо! Андрей 05-08-10 16:34

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.