Добрый день!
При заказе двери в феврале 2010 г мной была оплачена услуга "временная панель" (2060 руб.), одновременно консультантом в салоне и замерщиком при непосредственном заказе двери было оговорено, что при замене временной панели на постоянную необходимо будет оплатить ТОЛЬКО СТОИМОСТЬ постоянной панели, а работы по демонтажу временной панели и установке постоянной уже входят в услугу «временная панель».
На данном форуме аналогичный вопрос уже обсуждался, процитирую сам вопрос и Ваш ответ на него: «…могу ли я поменять эти временные панели лишь через год-два (сколько сейчас стоит такая работа по замене на постоянные + вызов и пр.)? Ответ: «Да, можно. В дальнейшем Вам нужно будет оплатить лишь стоимость панелей, которые будут установлены, стоимость работы по их установке уже включена в услугу "временная панель"».
Сегодня я столкнулась с такой проблемой, одновременно в двух офисах «СТАЛ» (м. Цветной бульвар и м. Бабушкинская) продавцами-консультантами мне было озвучено, что при установке постоянной панели взамен временной я должна оплатить как стоимость самой панели, так и стоимость по ее установке (т. к. в прайс-листе сотрудников и на официальном сайте компании цена панелей указана только со стоимостью установки, т. е. мне никто не смог ответить на вопрос, сколько стоит сама панель без стоимости установки).
Прошу Вас прокомментировать данную ситуацию