• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Дверь готова, установку планируем на завтра.   Александр (СТАЛ)  18-10-10 12:55

    Здравствуйте, Уважаемый Игорь!

    Ваша дверь была отправлена на переделку, поэтому обещанный срок установки был сорван. Не знаю, почему Вам не позвонили и не сообщили об этом, возможно потому, что неясен был срок готовности двери.
    На данный момент дверь готова, установку планируем провести завтра, 19 октября.

    Пожалуйста, примите наши извинения за задержку двери.

    >2. Вместе с дверью мне должны привезти пени за нарушение срока (п.7.2. договора) - очень хотелось бы их получить, поскольку я в первый раз сталкиваюсь с таким безответственным отношением к клиенту (имел дело с разными оконными и дверными фирмами). В этом направлении СТАЛ исполняет свои обязательства?

    Да, конечно, мы свои обязательство выполняем. Задержка установки двери, при условии выполнения работ завтра, составит 11 дней, соответственно Вам будут выплачены пени в размере 1877 рублей.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100