• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Благодарю за отзыв + комментарии   Александр (СТАЛ)  20-10-10 15:36

    Здравствуйте, Уважаемый Виталий.

    Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв.

    >Сегодня устанавливали дверь (даже раньше планируемого срока).
    >К двери замечаний нет, все отлично.

    Замечательно, что сработали хорошо, и даже раньше срока.

    >Замечания:
    >- раствор для заделки щелей, замешали просто на пленке. На вопрос почему, ответ убил, что бы мы вам тут все не испачкали (у меня голые стены, чистовой отделки еще нет).

    К моменту заполнения раствором коробки, приготовленный раствор из ведра переносят на пленку и там уже добавляют алебастр и замешивают раствор с ним. Так и должно быть. Но сам бетонный раствор должен быть приготовлен в ведре и хорошо замешан в нем же специальной насадкой при помощи перфоратора. Уточните, пожалуйста, как именно был приготовлен раствор при установке Вашей двери?

    >- в раствор для заделки щелей так же добавили алебастр, на вопрос зачем, ответ был, по технологии положено.

    Ох... Для заделки зазоров добавлять алебастр в коробку раствор нет необходимости. Он нужен для более быстрого схватывания бетона, но в случае с зазорами скорость не так важна. Поэтому по технологии добавлять алебастр не нужно. Думаю, что качество получившегося шва все-ровно достаточное для обеспечения хорошей защиты. Но если У вас есть сомнения, мы можем осмотреть бетон в зазорах, и при необходимости, переделать этот участок.

    >- остатки раствора, арматуру положили в мешок и оставили в квартире, на просьбу вынести его, услышал следующее:
    > за это надо доплачивать,
    > надо было заказать контейнер,
    > я это в мусор не могу выбросить вас оштрафуют,
    > у меня машина будет грязная, я задолбался ее чистить.

    Бесплатный вынос строительного мусора осуществляется в соответствующий контейнер, который находится не далее 100 метров от места установки. Монтажники, действительно не имеют права выбрасывать строительный мусор в бак для бытовых отходов.
    Если специального контейнера нет, или он находился дальше - то мусор оставляется у подъезда.

    >Дверь установлена нормально, одна клепка на наличнике немного выходит за край наличника. Смазку лишнюю с петель, тоже самому стирать пришлось, вроде мелочи, но из-за этого пятерку с плюсом поставить не могу.
    >Мусор выбросили мои строители, дверь установлена, спасибо.

    Рад, что в конечном итоге Вы остались довольны. Я передам Ваш отзыв руководителю отделом установки, и очень надеюсь на дополнительную информацию от Вас.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100