>Александр, после нашей переписки, мне звонил и даже приезжал монтажник с извинениями, это при том, что я в принципе претензий не имею. Я считаю, что это еще одно подтверждение, что я не ошибся в выборе (именно внимательное отношение к клиентам было ключевым фактором при сравнении с конкурентом).

Уважаемый Виталий, спасибо за оказанное нам доверие!
Если вдруг возникнут какие-либо неполадки с дверью или установкой, сервисная служба и отдел монтажа всегда готовы помочь.

>Уточняю, раствор готовился не в ведре, а сразу на пленке, т. е. без применения насадок и перфоратора. Эти инструменты у монтажников были.

Мы очень Вам признательны, что узнали о случае нарушения монтажниками технологии установки двери. За это виновные понесут строгое, но справедливое наказание.

И рады подметить, что случаи нарушений монтажниками встречаются все реже и реже, и важную роль в этом прогрессе играет обратная связь с заказчиками.