Здравствуйте, Уважаемый Владимир!

Спасибо большое, что заказали нашу продукцию.
К сожалению, на данный момент я не обладаю информацией о вашей двери, она должна поступить завтра; как узнаю, обязательно напишу.

>Комментарии:
>1. неприятно, что сроки не выдерживаются и при этом я еще выступаю в роли просителя "а скажите, что там с моим заказом" - особенно учитывая, что и дверь недешевая, и предоплата не меньше 50%;

Справедливое замечание. Действительно, пока информация по готовности двери поступает заказчикам не так оперативно, как нам всем хотелось бы.

>2. странно, что по срокам исполнения мне приходится общаться с человеком, за эти сроки не отвечающим.

Боюсь, что если ответственные за производство дверей сотрудники будут параллельно беседовать с заказчиками, то это может напротив замедлить процесс изготавления.

Замерщик же уже знаком с заказчиком, он подает техническое задание производству и определяет сроки изготовления. Потому, на стадии изготавления двери, по большинству вопросов связь поддерживает именно он.