Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.

Исправление дефекта по закрытию двери Ольга 27-09-11 22:22
Здравствуйте! Сегодня мне установили дверь.
Номер договора 6/691 от 29.08.11.
Дверь заказывали по рекомнедации от друзей, но с самого начала я сталкнулась с нарушением сроков по установке. Далее, после установки двери, были выявлены следующие дефеткты: самым главным из них является, что ДВЕРЬ ПЛОТНО НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ, на "глазке", а я не самый дешевый глазок заказывала, есть царапины, ночная защелка закрывается очень туго и не ровно.
Так же при заказе двери Ваш менеджер Лариса (в ТЦ Электронный рай на Пражской) обещала мне в подарок ключницу (показывала и светлые и темные на выбор), в итоге ключницу мне не привезли вообще.
Большая просьба, разобраться с вышеуказанными проблеммами, а ГЛАВНОЕ- исправить и наладить четкое закрытие двери.

Я специально заказывала именно у вас, надеясь на качественный товар и обслуживание.

Исправление дефекта по закрытию двери Ольга 27-09-11 22:22
- Исправим Александр (СТАЛ) 28-09-11 14:29

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.