Всем добрый день! 23 июня у меня установили 70-ю дверь. Сразу хочу сказать, что я очень довольна и самой дверью и выполенной работой. Особо хочется отметить отношение монтажников к клиенту - на высшем уровне. Спасибо за работу и, оставленную после себя, чистоту!
Я заметила, что при медленном открывании двери, петли начинают как бы ворчать, не скрипеть, а издают такой звук, как грубое ворчание. И если дверь в такой момент отпустить, то она начинает незначительно качаться, как маятник - чуть влево-чуть вправо, как бы пружиня.
У меня вопрос: нужно ли мне с этой проблемой обращаться в службу сервиса или это не является дефектом петель или подшипников? И что это может быть?
Спасибо за ответ!