>Александр, огромное спасибо за консультацию!

Пожалуйста :)

>Но по вашему мнению дверь была вскрыта отмычками или были сделаны дубликаты?

Не знаю. При вскрытии отмычками могут остаться характерные следы на сувальдах или внутри цилиндра, чтобы выявить их, нужно проводить экспертизу. И даже после этого не факт, что ответ будет однозначным. Подумайте, не теряли ли вы ключи, или передавали их другим лицам, может дети или другие члены семьи могли как-то дать доступ к ключам на достаточное время, чтобы с них сняли данные, или даже успели сделать дубликаты и вернуть обратно.

>Дверь была куплена год назад.

Опять же, неизвестно, замки какой модели были в тот момент на складе у производителя двери. Лучший способ узнать - обратиться к ним, попросить поднять договор и сказать замок какого года/ или под каким номером они вам установили. Но у меня есть сомнения на счет того, что они смогут дать определенный ответ на счет уязвимостей замка. Можно, конечно, потом по номеру замка обратиться в саму Чизу за разъяснениями, но факт в том, что замок вскрыли без повреждений, и я думаю это служит достаточным аргументом, для замены его на более продвинутый.