• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Постараемся исправить   Александр (СТАЛ)  25-09-12 13:36

    Здравствуйте, Уважаемый Андрей!

    >заказали себе, в этот раз теще :) дверь от Стала.
    >Своей пользуемся уже несколько лет, очень довольны.

    Спасибо большое, что обратились к нам снова.

    >После установки, через неделю позвонили, спросили нет ли проблем. Я сообщил список небольших доделок, и предложил подъехать. Первоначальное предложение на выходной вечер меня не устроили, и я предложил подъехать на неделе в любое время.
    >Обещали перезвонить... прождал неделю - никаких звонков.
    >Грустно.

    Ох уж эти обещания. Не понимаю, почему люди не перезванивают, могли как-то замешкаться и забыть, но некрасиво это, согласен.

    >А суммарно пошло уже много - посыпалась кладка над дверью, порваны провода к видеодомофону, ВСЕ провода до соседней квартир.

    На данный момент с вами уже согласован выезд мастера для осмотра двери и проема, а также устранения выявленных неисправностей.

    Что же касается проводки, то согласно договору мы не несем ответственности за их повреждение в ходе монтажа. Увы, с этим помочь мы не можем.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100