Здравствуйте!
Пять лет назад обращался в Вашу компанию и остался доволен. Дверь качественная, монтаж на 5+, сотрудники адекватные...
Когда пришла пора ставить дверь в новой квартире, и мысли не было обращаться в другую компанию. И вот результат:
1. Замерщик при заключении договора ни словом не обмолвился о том, что наличники будут не в металле.
2. На монтаж приехали "Равшан с Джумшутом" и понеслось... Наличники не установили т. к. сказали что стены кривые... А может руки монтажника?
3. Когда попросил монтажников отрегулировать задвижку (дверь не плотно закрывалась), после третий попытки монтажник сказал:"хватит надо мной издеваться"... А когда я сделал ему замечание, начал откровенно хамить. И только присутствие супруги спасло "Джамшута" от принятия мной адекватных мер ответа...
4. Дверной глазок оказался с дефектом.
5. Звонил в службу сервиса, имел беседу с Морозовой Анной. Обещала что в течении 3х дней со мной свяжется и приедет мастер осмотреть дверь... ТИШИНА! При этом при разговоре с Анной выяснилось, что монтажники ко всему еще и подделали акт (то есть в компанию попал совершенно другой акт, не который подписывал я).

Жду реакции представителя компании... НО не долго.