Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!

>Вчера мне была установлена Ваша дверь с верхним замком CISA 56505/38.

Понравилась вам дверь?

>К сожалению, ни менеджер по работе с клиентами, ни замерщик не сочли нужным проинформировать, что вариантов открытия замка изнутри квартиры может быть 2: ключом или вертушкой.

А еще для запирания двери изнутри многие используют задвижку. К сожалению, я пока не знаю обстоятельств касающихся вашего заказа, но практически в каждой выставочной двери есть хотя бы вертушка или задвижка, странно, что ни вы, ни консультант не обратили на это внимание.

>В результате моя дверь с обеих сторон открывается только ключом, что крайне неудобно.

Временный цилиндр, установленный у вас сейчас, всегда имеет конфигурацию ключ/ключ. Но это не значит, что основной цилиндр тоже обязательно должен быть без вертушки.

При ответе на это сообщение, укажите, пожалуйста, в поле "адрес" номер договора/двери или же полный адрес установки двери и контактный телефон заказчика, чтобы мы проверили комплектацию двери.

>В связи с этим следующий вопрос: цилиндр пока стоит временный, поскольку еще идет ремонт, можно ли будет при его замене на основной установить вертушку с внутренней стороны двери?

Если постоянный цилиндр у вас тоже без вертушки, то думаю, можно будет заменить его на вариант с вертушкой. Но есть некоторые нюансы связанные с моделью цилиндра. Поэтому мы пока ждем от вас данных о заказе, а далее я сообщу что можно предпринять.