Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.

Большое спасибо за оперативное решение вопроса! Максим Лейнов 06-03-13 14:31
>
>Здравствуйте, Уважаемый Максим!
>
>>Вы что, не понимаете, что специалист вчера уже у нас был и уже все осмотрел?
>
>Видимо произошло небольшое недоразумение. Мы (те кто на форуме) предполагали, что у вас дверь не сталовская.
>
>>Но, на форуме, похоже, кроме демагогии и ничего нет. При этом гарантийщики (Светлана) тоже не берутся за проблему, поскольку она уже освещена на форуме. Очень похоже на бред.
>
>Вчера посмотрели, и удалось найти дверные ручки, которые подойдут в вашу дверь с намного более надежным креплением. По моим сведениям, с вами уже связались из гарантийного отдела для огласования даты и времени замены ручки. Естественно, сделаем работу бесплатно.
>
>Прошу принять наши извинения за доставленные неудобства.
>Увы, эти ручки действительно оказались ненадежными, и мы в скором времени заменим их на другие - более качественные.

Да, Светлана уже связалась! Большое спасибо за оперативное решение вопроса!

большая проблема с ручкой APECS HS-1005 Максим Лейнов 04-03-13 12:40
- Re: большая проблема с ручкой APECS HS-1005 Матихин Алексей (Стал Сервис) 04-03-13 13:58
  - Re: большая проблема с ручкой APECS HS-1005 Максим Лейнов 04-03-13 14:05
    - Re: большая проблема с ручкой APECS HS-1005 Матихин Алексей (Стал Сервис) 04-03-13 14:47
      - Re: большая проблема с ручкой APECS HS-1005   Максим Лейнов  04-03-13 14:57
        
        Re: большая проблема с ручкой APECS HS-1005   Матихин Алексей (Стал Сервис)  04-03-13 15:11
        
        Re: большая проблема с ручкой APECS HS-1005   Максим Лейнов  04-03-13 15:31
        
        Предположение   Матихин Алексей (Стал Сервис)  04-03-13 19:51
        
        Re: Предположение   Максим Лейнов  04-03-13 21:07
        
        Re: Предположение   Максим Лейнов  04-03-13 21:13
        
        Re: Предположение   Матихин Алексей (Стал Сервис)  05-03-13 11:24
        
        Re: Предположение   Максим Лейнов  05-03-13 13:16
        
        Заменим на другую бесплатно.   Александр (СТАЛ)  06-03-13 11:41
        
        Большое спасибо за оперативное решение вопроса!   Максим Лейнов  06-03-13 14:31
        
        Пожалуйста! (-)   Александр (СТАЛ)  07-03-13 10:40

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.