Здравствуйте, Уважаемый Иван!

>Выходит замена без потери гарантии возможна?

Формально - нет, в условиях гарантийного обслуживания это указано.

>Подскажите пожалуйста, при каких условиях после самостоятельной замены цилиндра сохраняется гарантия?

Но на практике такое возможно. Скажем, вы самостоятельно заменили цилиндр, а проблема возникла с отделочной панелью двери. Если будут основания, панель может быть заменена по гарантии. Но лучше не рисковать, потому что право отказать в гарантийном обслуживании в случае вмешательства в комплектацию замков у нас будет.

Лучше либо сразу заказать дверь с нужным цилиндром, либо вызвать мастера для его замены. А на случай ремонта есть специальная услуга - "временный цилиндр", по которой предусмотрена замена базового цилиндра на основной по окончанию ремонтных работ.