• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Обсуждение системы онлайн-консультации   Александр (СТАЛ)  27-08-13 11:10

    Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!

    Спасибо большое за отзыв, надеюсь все нормально со сроками изготовления?

    >О данной системе двоякое впечатление. Технической консультацией по замкам была удовлетворена. Позже обратилась с вопросом о дате готовности двери. Консультант попросила подождать минутку и пропала на полчаса :) Отписалась только после того, как я напомнила о себе...

    Вообще первоочередная задача онлайн-консультантов именно консультирование заказчиков по вопросам продукции и услуг.

    Это не совсем служба поддержки, поэтому консультантам приходится либо переводить вопрос на соответствующего сотрудника, либо запрашивать информацию, что требует времени. Поверьте, при возможности вам бы ответили раньше.





Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.