Добрый день!
12.05.2014 года бригада Ваших сотрудников устанавливала мне входную дверь. Дверь была доставлена в срок и претензий к установке у меня не возникло, однако бригаде (с их слов) на производстве выдали не правильный Г-образный наличник. У меня должна быть верхняя и правая планка, а им выдали верхнюю и левую. Данный недостаток я указал в акте приема. Через несколько дней я позвонил в Call - центр вашей компании и поинтересовался когда будут изготовлены наличники. Мне сказали что через 3-4 дня все будет готово. 20.05.2014 мне позвонили из отдела монтажа и проинформировали о готовности, также была выбрана дата установки на 23.05.2014. Оказалось что монтажнику, который выехал на установку снова выдали не тот наличник и теперь опять придется ждать новой даты установки, а так как установка в выходные, как мне говорят в отделе монтажа, затруднительна, мне приходится договариваться на будни и брать огулы за свой счет. Прошу принять меры и решить мою проблему.