>>Добрый вечер!
>>Мастера дверь осмотрели 30.10.2014г., составили Акт осмотра (обнаружились новые дефекты). Монтажники, при установке двери, также подтверждали брак двери. Те и другие сделали фото.
>>И тишина..., хотя мне сообщалось, что со мной свяжутся в день осмотра двери.
>
>Ирина, вечер добрый!
>Пожалуйста, не переживайте. Ваша претензия на контроле. Мы обязательно свяжемся с вами.


Жду-недождусь когда свяжетесь со мной...
Осмотрели дверь 31.10., сегодня 12.11. и??? Был звонок, что допускаются вкрапления по 1мм, я вам на них не указала. Почему-то кто устанавливал и приезжал для дополнительного осмотра соглашаются, что это брак. А офисный сорудник видит на фото что-то другое??? Пусть приедет тот, кто принимает решение-я покажу ваш брак в третий раз.
Необходимо снять панель, перекрасить и тем самым устранить свою халатность в работе.
Вы же должны понимать, что это потеря потенциальных покупателей.