Форум СТАЛ: Пара вопросов

Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.

Здравствуйте, около 5 лет используем дверь Стал, накопилось несколько вопросов
- нажимная дверная ручка стала скрипеть, идет туговато, если медленно поворачивать ручку (чтобы не шуметь) защелка не возвращается в исходное положение (не выдвигается). Можно это как-то поправить?
- когда закрываешь цилиндрический замок ключом, ключ, иногда, проворачивается вхолостую один-два оборота, после чего закрывает дверь. Когда закрываешь дверь изнутри вертушкой, такого нет. Стоит с этим что-то делать?
- после установки двери, звукоизоляция была, прямо скажем, не очень, через некоторое время решил это исправить, купил уплотнители, все сделал, стало нормально. Но дело в том, что даже со старой изоляцией, регулировочные пластины, те что регулируют силу прижима двери, стояли на пределе. В результате, после наклейки новой изоляции (D и E образный профиль), эти самые пластины пришлось дорабатывать надфилем ), чтобы закрыть дверь. Могу ли я все еще рассчитывать на гарантийное обслуживание?

Ваше слово

Имя:
E-mail:	Используется для отправки уведомлений об ответах на Ваше сообщение. Другим пользователям не доступно.
Номер заказа и / или договора:	Здесь можно указать Ваши координаты (адрес установленной двери, дату установки) для оперативной связи с Вами администрацией фирмы "СТАЛ". Содержимое этого поля не сохраняется, а однократно отправляется администратору в письме.
Тема:

Текст:	>Здравствуйте, около 5 лет используем дверь Стал, накопилось несколько вопросов >- нажимная дверная ручка стала скрипеть, идет туговато, если медленно поворачивать ручку (чтобы не шуметь) защелка не возвращается в исходное положение (не выдвигается). Можно это как-то поправить? >- когда закрываешь цилиндрический замок ключом, ключ, иногда, проворачивается вхолостую один-два оборота, после чего закрывает дверь. Когда закрываешь дверь изнутри вертушкой, такого нет. Стоит с этим что-то делать? >- после установки двери, звукоизоляция была, прямо скажем, не очень, через некоторое время решил это исправить, купил уплотнители, все сделал, стало нормально. Но дело в том, что даже со старой изоляцией, регулировочные пластины, те что регулируют силу прижима двери, стояли на пределе. В результате, после наклейки новой изоляции (D и E образный профиль), эти самые пластины пришлось дорабатывать надфилем ), чтобы закрыть дверь. Могу ли я все еще рассчитывать на гарантийное обслуживание? > Любая теговая разметка сообщений запрещена. Пожалуйста, не злоупотребляйте цитированием. Не надо цитировать все подряд, равно как не надо цитировать сообщение с единственной целью в двух словах согласиться с ним.