Павел, здравствуйте!

>Здравствуйте, около 5 лет используем дверь Стал, накопилось несколько вопросов
>- нажимная дверная ручка стала скрипеть, идет туговато, если медленно поворачивать ручку (чтобы не шуметь) защелка не возвращается в исходное положение (не выдвигается). Можно это как-то поправить?

Исправить ситуацию в большинстве случаев возможно. Но предварительно необходимо установить причину подобного поведения защелки и ручки, а для этого нужен осмотр двери специалистом.

>- когда закрываешь цилиндрический замок ключом, ключ, иногда, проворачивается вхолостую один-два оборота, после чего закрывает дверь. Когда закрываешь дверь изнутри вертушкой, такого нет. Стоит с этим что-то делать?

Таков принцип работы цилиндрового механизма: при некотором положении вертушки изнутри для соединения наружного сердечника с поворотным кулачком, требуется прокрутить механизм в "холостую". Два полных оборота - никогда, а вот почти на 360 градусов - это норма.

>- после установки двери, звукоизоляция была, прямо скажем, не очень, через некоторое время решил это исправить, купил уплотнители, все сделал, стало нормально. Но дело в том, что даже со старой изоляцией, регулировочные пластины, те что регулируют силу прижима двери, стояли на пределе. В результате, после наклейки новой изоляции (D и E образный профиль), эти самые пластины пришлось дорабатывать надфилем ), чтобы закрыть дверь. Могу ли я все еще рассчитывать на гарантийное обслуживание?

К сожалению, нет.
Самостоятельное вмешательство в конструкцию двери ведет к утере гарантии на дверь.
Мы идентифицировали ваш заказ, специалисты сервисной службы свяжутся с вами для обсуждения нюансов. Но все работы мастера, в том числе и его выезд будут платными.