Здравствуйте!

Как любое комплексное механическое изделие, спустя несколько лет эксплуатации металлическая дверь может потребовать регулировки и обслуживания. Это совершенно нормально и логично.

И пользоваться замками, которые с большим усилием закрываются от ключа - нельзя. Уже на третий раз такого усилия вы можете дверь просто не открыть.

Нам бы хотелось вам помочь и отправить сервис для регулировки. Но нам, к сожалению, не удалось идентифицировать ваш заказ. Поэтому при ответе на это сообщение, пожалуйста, в поле "номер заказа" укажите номер договора, контактный телефон или номер двери на шильдике с торца.

Спасибо.