• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Непредвиденная проблема, требующая решения...   Александр  25-12-03 22:14
    Недавно я заказал в фирме "СТАЛ" дверь, и всё бы хорошо, но когда дверь
    доставили, в ней оказался не тот замок, который оговаривался при заказе.

    По ряду причин, свой выбор я остановил на варианте двухсистемного
    замка с нижней сувальдной частью, и верхней - цилиндровой.
    Поскольку дети частенько теряют ключи, изначально мой выбор пал на
    перекодируемый CISA 57.965… Но, поскольку дверь одна, то, исходя из ваших
    же рекомендаций по тепло-, шумоизоляции, мне пришлось отказаться от этой
    идеи.
    Смирившись с мыслью, что, в случае утери ключей, "достаточно" будет
    заменить цилиндр, я стал присматриваться к замкам, у которых сувальдная
    скважина закрывается шторками…
    Порывшись в форуме, пришел к выводу, что лучший вариант шторок - у замка
    той же фирмы - CISA 57.765, который я и попросил установить при оформлении
    заказа двери.
    Каково же было моё удивление и разочарование, когда в привезенной мне двери
    оказался какой-то замок с сувальдным ключом, маркированным "CISA", но БЕЗ
    шторок!!!
    То есть, в результате, я остался и без перекодируемого механизма, и без
    шторок!??

    С нетерпением жду предложений по решению возникшей проблемы.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100