Уважаемый Николай Александрович,

прежде всего мы благодарим Вас за выбор нашей продукции. Надеемся, что наша дверь прослужит Вам долго и не будет доставлять хлопот.

По поводу скидок: никто из наших сотрудников (кроме директора) не знает, когда и какие скидки будут вводиться. После нашего вчерашнего разговора всем сотрудникам было еще раз разъяснено, как отвечать на вопросы, подобные Вашему.

Правила предоставления скидок, описанные на нашем сайте в соответствующем разделе, на мой взгляд, достаточно ясные. К сожалению, Вы (как и любой другой наш покупатель) не можете расчитывать на получение скидки post factum.

С уважением,
Павел Марченко,
зам.директора СТАЛа