Здравствуйте. Хочу задать вопрос сотрудникам фирмы СТАЛ. Установленная Вами дверь в мою квартиру, на которой были заказаны суввальдные замки CISA с возможностью перекодировки, не были укомплектованы Г образным ключем, собственно для перекодировки. На мой звонок в сервисную службу мне ответили, что для перекодировки необходим вызов специалиста. Почему необходим вызов специалиста и почему это не смогли сделать установщики двери, они сказали, что у них нет Г образного ключа, и еще, неужели я не смогу перекодировать ключи сам, имея подробную инстукцию и почему мне не дали ключ, за который я заплатил. Он должен был быть в комплекте с ключами для перекодировки.