Здравствуйте уважаемые читатели форума.

Со своей стороны считаю необходимым дать комментарии.

Как верно написал Виктор, первой ошибкой с нашей стороны был неверно назначеный срок установки - замерщик написал стандартную неделю, забыв о том, что дверь с заказным зеркалом делается дольше. Тут же был и второй прокол - замерщик не отзвонился заказчику и не сообщил о переносе сроков установки.

Вопрос был улажен за счет бесплатных дополнительных работ, но, видимо, звёзды сложились не удачно... :(

После созвона накануне установки, когда всё было уже "на мази", замерщику позвонил ДРУГОЙ заказчик и попросил перенести его заказ. Уж не знаю почему, но замерщик решил, что переносить надо именно заказ Виктора и в результате, Виктор опять дверь не получил...

Что о нас думал Виктор, можно прочитать в первом сообщении темы...

В результате, Виктору было предложено заплатить за работу столько, сколько он сам посчитает нужным, а так же была предоставлена значительная скидка на любой следующий заказ. Конфликт разрешился к обоюдному довольству обеих сторон.

Вот такой вот, елки-палки, человеческий фактор...

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ