Здравствуйте уважаемый Павел. Спасибо за добрый отзыв о нашей продукции и о качестве услуг :) Также, прошу прощения за задержку с ответом.

>Что хотелось бы уточнить. В договоре прочитал про необходимость сохранности гарантийных наклеек на замках - у меня стоит двухсистемная Mottura. Сходил посмотрел - наклейка есть - расписался "Принял, претензий нет". Сегодня на работе сотрудники-сослуживцы утверждают, что на торце двери должны быть заклеены все головки винтов, крепящих замки-задвижки. А у меня, повторюсь, только одна наклейка - на верхнем винте крепления замка.

Ваши сотрудники не правы - заклеивать все винты нет необходимости. Заклеиваться должны винты крепления цилиндра (если они внешние) или один из крепёжных винтов. Заклеивать задвижку не обязательно, хотя и желательно.

>На нижних двух винтах и, соответственно, задвижке ничего не приклеено. Так и должно быть? Если не так - то как уточнить, кто приклеит, дабы не пропала моя 10-ти летняя гарантия на изделие.

Поскольку у Вас двухсистемная Mottura, то внешнего винта крепления цилиндра быть не дожно. Наклейка защищающая цилиндр должна быть внутри, под декоративной накладкой. В Вашем случае, достаточно одной видимой наклейки на винте крепления.

>(Кстати, непонятно, зачем эти наклейки вообще? Что я псих - лазить в замок на гарантии, да и надежнее где-то внутри пломбу поставить, чем эти бумажки от детей оберегать, и протирать с опаскою задеть.)

Во-первых, не всегда (не на всех замках) возможно установить наклейку внутри, во-вторых, если наклейки не будет видно, то как Вы убедитесь в её присутствии :) ? Ну и что касается "... что я псих - лазить в замок на гарантии..." - Вы нет, но поверьте, "домашних умельцев" хватает...

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ