• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: несколько ответов.   Будковский Антон (СТАЛ)  11-08-04 20:21

    Здравствуйте уважаемый Никита.

    >1. Блокиратор MMCODE срабатывает ненадежно...
    >2. Чтобы полностью закрыть сувальдный замок дверь приходится припирать плечем (открывается наружу). Видно что-то перекосило и одна из тяг точно не попадает в паз.

    Оба случая гарантийные - исправим без проблем, вызывайте мастера.

    >... сколько времени может занять доработка MMCODE, чтобы мне расчитать свое время?

    Увы, точно сказать не могу. Может быть на ремонт уйдет 5 минут, а может быть 2 часа. Может быть, что придется за дополнительными запчастями ехать... Плюс разборка / сборка двери...
    Более точно время сможет оценить мастер сервисной службы, но я, на Вашем месте, рассчитывал бы, как минимум, на 2-3 часа.

    >3. Не недостаток, но вопрос. Можно ли поставить свой цилиндр вашими специалистами?

    Можно.

    > В идеале я хотел хотел бы купить EVVA 3KS, но не могу их найти в Москве. Может быть вы сможете подскаазть, где их реально купить

    Я знаю, что EVVA есть в Торексе. Других продавцов не знаю.

    > И - останется ли гарантия на дверь и какая если все остальные замки остаются вашими?

    На замок, в который будет установлен не наш цилиндр гарантию Вы потеряете. Мы рассматриваем замок и цилиндр как единое целое, поэтому отсутствие гарантии на цилиндр автоматически приведет к потере гарантии на замок. На другие замки и на дверь гарантия сохранится.

    >Да, когда я пишу замену цилиндра специалистами СТАЛ, я имею в виду не бесплатно, естественно. :)

    Естественно :) Случай не гарантийный, а самостоятельно что-либо менять Вы не можете, что бы не потерять гарантию.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100