>В отличие от, я смотрю на ситуацию без эмоций и прекрасно отличаю ложную и желаемую информацию от действительной. Ваши выводы основаны на эмоциях, мои на знании ситуации.
Если вы считаете, что сообщение о браке, причем явном - желаемая и ложная информация, то мне жаль Вас. Не могу обещать, что если бы качество двери соответствовало оплаченому, я бы рассыпалась в благодарностях и выходила на форум. Поставили и ладно. Но, когда стоит явный брак и, никто неудосужился не только позвонить извиниться и сообщить дату исправления, то тогда получайте конфронтацию. Кстати дозвониться до вашего руководства или хотя бы отдела притензий я до сих пор не могу.
>>В таком случае, предлагаю вам подать на меня в суд за дискредитацию имени компании и подрыв ее престижа, слабо????
>
>:) Знаете поговорку о том, что не стоит трогать?
>Ответ достойный сотрудника компании.
>>Да, и извинится передо мной немешало бы. Хотя бы за шантаж и угрозы ваших сотрудников.
>
>Вы о чем? О возможном снятии двери при отказе от оплаты? Ок, если Вы до сих пор не в курсе, поясню: пока товар не оплачен, он принадлежит продавцу и продавец волен делать с ним что угодно. Читайте гражданский кодекс. Имея печальный опыт, мы никогда не оставляем то, что принадлежит нам, на чужой территории.
Было предложено востановить старую дверь, а эту забрать. Но оставить в доме без дверей, это нечто. А оплачивать пост милиции я думаю вы бы не стали. К стати не мешало бы и вам ознакомиться со статьей о причинении материального и морального вреда. И, я думаю, что там еще есть какая-нибудь стать об угрозе здоровью и жизни, а в данном случае эта угроза была бы.
>> А для начала прочтите мои претензии от 10 марта 2005 года и 18 марта 2005 года, а так же заключение вашей сервисной бригады.
>
>Руководство фирмы и я в том числе, ознакомлено с Вашими претензиями. Вы получите ответ в установленные законом сроки, после чего с Вами будут согласованы дальнейшие шаги по разрешению конфликта. Вы выбрали путь решения через конфронцацию - это Ваше право.
>
>Какие есть еще вопросы?
Вопросов много, и первый когда будет ответ на претензии?
>Вотинцева Д.Р.