• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Замки заказчика   Будковский Антон (СТАЛ)  26-04-05 00:25

    Здравствуйте уважаемый Михаил.

    >Так уж получилось,что для своей будущей двери замок(CISA 57.966) и броненакладку (врезная CISA) я уже приобрел. Хотел заказать СТАЛ-60,но консультант на стенде сказал,что НИКАКОЙ гарантии НА ДВЕРЬ я в случае со своими замками иметь не буду! Но на Вашем сайте указано обратное! Тем более,что CISA 57.966 Вами ставится и есть в прайсе,а вот врезная накладка CISA есть только "в бронзе"(а мне нужна "в латуни"-поэтому и приобрел).

    Если Вас не затруднит, укажите, где у нас на сайте обещана гарантия на дверь с чужими замками?

    Посмотрите, пожалуйста, комментарий по этой теме в FAQ. Там же есть ссылка и на описание нашей гарантийной политики.

    В Вашем случае - достаточно установить на дверь хотя бы задвижку из нашего ассортимента, что бы получить гарантию до 10 лет, даже если остальная замковая группа не попадет под гарантийное обслуживание.

    >Если все-таки гарантия на дверь будет,то сколько будет стоить врезка этого замка и броненакладки?

    Замок - 1100 рублей, броненакладка - бесплатно.

    >И еще.Какую высоту накладки выбрать,считая от корпуса замка?(дверь СТАЛ-60,снаружи-крашеный лист 2 или 3мм).Накладку-то я еще могу поменять,а вот замок-увы!

    24.5 мм

    >P.S. В Вашем прайсе нет позиции "Врезка бронезащиты заказчика" или аналогичной по смыслу.Это ставит в тупик некоторых консультантов.С замками-то более-менее понятно..(Правда,только с "верхними" :) )

    Нет смысла вводить расценки на броненакладки. Установим бесплатно.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100