| |
- Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
- Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
- Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
- Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать
ошибок в будущем.
|
|
-
Re: Замки заказчика
Будковский Антон (СТАЛ) 26-04-05 00:25
Здравствуйте уважаемый Михаил.
>Так уж получилось,что для своей будущей двери замок(CISA 57.966) и броненакладку (врезная CISA) я уже приобрел. Хотел заказать СТАЛ-60,но консультант на стенде сказал,что НИКАКОЙ гарантии НА ДВЕРЬ я в случае со своими замками иметь не буду! Но на Вашем сайте указано обратное! Тем более,что CISA 57.966 Вами ставится и есть в прайсе,а вот врезная накладка CISA есть только "в бронзе"(а мне нужна "в латуни"-поэтому и приобрел).
Если Вас не затруднит, укажите, где у нас на сайте обещана гарантия на дверь с чужими замками?
Посмотрите, пожалуйста, комментарий по этой теме в FAQ. Там же есть ссылка и на описание нашей гарантийной политики.
В Вашем случае - достаточно установить на дверь хотя бы задвижку из нашего ассортимента, что бы получить гарантию до 10 лет, даже если остальная замковая группа не попадет под гарантийное обслуживание.
>Если все-таки гарантия на дверь будет,то сколько будет стоить врезка этого замка и броненакладки?
Замок - 1100 рублей, броненакладка - бесплатно.
>И еще.Какую высоту накладки выбрать,считая от корпуса замка?(дверь СТАЛ-60,снаружи-крашеный лист 2 или 3мм).Накладку-то я еще могу поменять,а вот замок-увы!
24.5 мм
>P.S. В Вашем прайсе нет позиции "Врезка бронезащиты заказчика" или аналогичной по смыслу.Это ставит в тупик некоторых консультантов.С замками-то более-менее понятно..(Правда,только с "верхними" :) )
Нет смысла вводить расценки на броненакладки. Установим бесплатно.
С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ
|
|
|
Тема закрыта
Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.