• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Неудобная ручка   Наталья  07-06-05 14:10
    Подскажите пожалуйста, что делать. Когда установили дверь - установщики отметили, что ручка тугая и ее можно нажимать только при отпертых замках. Меня это тогда еще насторожило. Была мысль, что это видимо слабое звено двери, о чем меня заранее не предупредили при заказе. Но было некогда - начинался ремонт, не придали этому значения.В этом месяце переехали в квартиру и теперь уже очевидно что ручка у двери не может реально так работать. Ее можно нажать только с очень сильным давлением.Я боюсь, что когда-то наступит момент и она просто откажет и мы не сможем войти или выйти.Гостей просто нельзя подпускать к ней, так как понять отперта или заперта дверь невозможно. И более того я таких ручек ни у кого не встречаю. У всех нормальные легко надавливающиеся. В чем дело? Звонить и по телефону объяснять Вашей Свете в службе сервиса затруднительно и не хочется, потому что сразу после установки начала отрываться уплотнительная резина. так мы ждали мастера из "Стала" 3 недели - все это время вели переговоры - нам обещали и обещали. К тому же я думаю, а как это будет исправляться?

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100