Вот уж не ожидал от фирмы которая гордится тем что они
"10 лет на рынке" такого отношения.

Если кому интересно то история одной двери ...

Началось все с заказа
мне пришлось _уговаривать_ в течение 15 минут!
расчитать дверь чтобы понять укладываюсь я в бюджет или нет.
Очень запонмилась фраза консультанта "Забесплатно у нас не работают, мы тут деньги зарабатываем" в дальнейшем я ее слышал практически от всех сотрудников Стал с которыми общался.

Замер на месте - в общем то без эксцесов
без опозданий, быстро заполнил документы,
подписали, предупредил что мне принципиально чтобы
установка и приемка была закончена до 14:00
мне сказали что проблем не будет.

Установка - это была просто песня !
эмоции до сих пор только неприятные
Краткий итог
- Поврежденый наличник
- Поврежден в коридоре шкаф (сколы на лаковом покрытие)
- При расширение проема вырвали кусок стены больше
чем нужно (на длину ~80cm стесали угол на глубину 12.5-14 см)
НО самое интересно это то что у них в машине БЫЛ КАРТОН
который должен был использоваться в следущей квартире
(гмм вот интересно а почему у меня низя было закрыть
все этим картоном это слишком дорого ?)
ответ установщиков был простой
"Замерщик не вписал - мы и не закрыли вот посмотрите
для следущей квартиры у нас вписано (установлены
стекляные шкафы взять картон) "
На вопрос "А сказать не могли"
ответ был простой - "не наше дело мы деньги зарабатываем"

- после установки, дверь не закрывалась ключем решение
было принято простое и гениальное подогнать по месту фрезой
(интересно это нормальный процес для двери общей стоимостью >1000$ или это мне так повезло ?)

- Мусор: оказывается мусор они носят только на 100 метров
дальше никак - только за деньги
Я специально померил от подъезда до бака 250 метров
ну тут опять прозвучала фраза "мы деньги зарабатываем"
и все стало сразу понятно.

Ладно фиг со всем этим .. мы ведь клюнули на 10 лет
гарантии ...
звонок - обрисовал ситуацию
после 2 дней разговоров итог:
стену востанавливают и закрывают наличниками
. я оплачиваю материалы позвонил узнал цены
за все просили 1800 (работа + материалы)

работа в счет поврежденой мебели оплачивается сталом.
Это была пятница в понедельник мне должны
были перезвонить чтобы договориться о времени.

В среду я сам стал звонить но в течение недели так и не
смог застать на месте нужного мне сотрудника. и секретарь
естественно утверждала что номера мобильника она не знает
После недели звонков я уже начал заводиться но зато
наконец то получил номер мобильного.

Звонок и ... оказывается нужный мне человек за городом и вернется через неделю. лаадно мы уже привыкли ....
В общем опуская детали договорились на сегодня
прождал до 14.00 дальше не мог (смотри выше)
приехал на работу в 16.40 звонок благо дома оказались
родственики и тут выесняется что цитирую
"Да вы никогда не докажете что это мы повредили мебель"
о как прям детский сад какой то может еще в верю не верю
сыграть ? (это было уже последней каплей)
в общем сейчас трудяги работают, вечером посмотрим что получилось. Итоговая цена за метериалы получилась 1600
Общее время от начала установки двери уже составляет 3 недели (надеюсь что сегодня закончится)

Спасибо всем кто дочитал, сорри за сумбур времени совсем нет

Выводы делайте сами